困惑之事

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版主: ben

郵局寄貨服務變更調查

投票活動將於 週六 5月 05, 2007 10:40 am 結束

郵局寄貨一律收80元郵資(購物金額未滿500元酌收50元手續費取消)
13
72%
取消郵局寄貨服務
5
28%
 
總投票數: 18

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ben
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文章: 10601
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困惑之事

文章ben » 週五 4月 20, 2007 10:40 am

有關於郵局寄貨最近一直困擾著小弟,選擇郵局寄貨省點錢也無可厚非,可是有些網友下單後就此失蹤,讓小弟花些無意義時間在上面,小弟在接到各位訂單後流程如下:

宅配寄貨流程:先確認庫存數是否足夠這張訂單,回覆訂單確認...

郵局寄貨流程:先確認庫存數是否足夠這張訂單,為了正確計算郵資必須將訂單材料準備妥當,秤重量計算郵資,回覆訂單確認...

郵局寄貨小弟回覆訂單確認時效上會比較慢,碰到超過3日網友沒有匯款(近來這種狀況發生機率越來越高,尤其以新面孔最多)小弟必須將包裝好材料再度歸位,這些無意義時間拿來幫各位做些其他服務不是更好...

於今年初開始郵局寄貨購物金額未滿500元酌收50元手續費,以及購物金額超過1500元不適用郵局寄貨,所以小弟有以下兩個方案讓各位參考看看,或是大家有更好的意見... [em23] [em23] [em23]

1.取消郵局寄貨服務:這樣小弟連去郵局排隊的時間都可以省下來. :oops: :oops: :oops:

2.郵局寄貨一律收80元郵資(購物金額未滿500元酌收50元手續費取消):這樣就不用事先備料和秤重了. :oops: :oops: :oops:


另外一件事就是各位大大的mail或是訂單小弟一定於24小時之內回覆,超過時間沒收到回覆請在一次通知小弟(訂單可以上購物車查詢),但是請別重複發mail詢問,因為小弟也是凡夫俗子也需要休息,曾經有網友一個晚上發超過5次mail查詢,小弟每天要處理的mail不少,重複mail小弟還得一一過濾,還請這些大大饒過小弟... [em23] [em23] [em23]

有任何問題也請儘可能於討論區發問,相信會有熱心大大為您解答,並且相同問題的網友也能同時看到,這樣才能發揮討論區功效...[em23] [em23] [em23]
最後由 ben 於 週一 4月 20, 2009 9:49 am 編輯,總共編輯了 2 次。
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ka25
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文章: 407
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來自: 諸羅山地下錢莊

文章ka25 » 週五 4月 20, 2007 2:54 pm

我厚臉皮的建議郵寄直接收郵資80元不要再等待秤重後通知,因為像我都使用yahoo信箱貴公司寄來的通知信有時收不到,或者看到時卻已超過三天期限又要重新來過,若是參加團購時就有可能需以正常價訂購了.
而不是不想使用宅配只是每次都要120元對於我這種住鄉下購買不多,每次需繳120元總覺得是逞罰費因為兩者對我來講都一樣快.

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palchiu
Topic Manager
文章: 1873
註冊時間: 週日 10月 23, 2005 10:57 pm

文章palchiu » 週五 4月 20, 2007 6:25 pm

ka25 寫:我厚臉皮的建議郵寄直接收郵資80元不要再等待秤重後通知,因為像我都使用yahoo信箱貴公司寄來的通知信有時收不到,或者看到時卻已超過三天期限又要重新來過,若是參加團購時就有可能需以正常價訂購了.
而不是不想使用宅配只是每次都要120元對於我這種住鄉下購買不多,每次需繳120元總覺得是逞罰費因為兩者對我來講都一樣快.


那... 換個信箱吧! 小弟用hotmail都不會有問題, 一樣是免費ㄉㄛ! :lol:
甚麼都不懂的半桶水慢慢蛇裝配工

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慢半拍
極極極資深會員
文章: 3054
註冊時間: 週六 12月 03, 2005 10:52 pm
來自: 向日葵小班

文章慢半拍 » 週五 4月 20, 2007 9:44 pm

凡事都是一體兩面,利弊之衡量罷ㄌ
如陷泥澤越掙越深 :oops:

您老頭髮又白ㄌ幾根 :lol:
大廳~見習生
[face13] [face13] [face13]

botton
正式會員
文章: 440
註冊時間: 週日 3月 27, 2005 7:25 pm
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文章botton » 週五 4月 20, 2007 9:59 pm

GMAIL也不錯喔!!
小弟私心認為,還是有郵局寄貨比較好啦.... :)
費用上我贊同KA25大的說法,就固定單一費率即可

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Hannibal Lu
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文章: 513
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來自: 台北行天宮附近
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文章Hannibal Lu » 週六 4月 21, 2007 10:01 am

贊成BEN大第二種方案:郵局寄貨一律收80元郵資(購物金額未滿500元酌收50元手續費取
消):這樣就不用事先備料和秤重了,因為有時候郵局寄送還挺方便地,同縣市的話,其實跟
宅配速度也差不多,第二項方案給以幫BEN大省一些時間,又繼續提供這項好服務,一舉兩
得阿!
歡迎來到小弟部落格:http://blog.pixnet.net/ponpay
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ben
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文章ben » 週六 4月 21, 2007 11:00 am

老外的想法是法理情而我們是情理法,相信有不少網友也都知道小弟是以情理法處事,hifidiy轉盤和1794團購小弟也將原有不得參予活動名單取消(目前名單只剩兩位大大),小弟都是以對方立場先行考慮,在能力範圍內盡量滿足各位大大的需求,這3年多來也有幾次網友是以威脅的方式,這種網友小弟也不強求只能請他到別處購買.

至於三天期限主要是產品那麼多,小弟能力不足無法控制所有產品不缺貨(實際上是每項產品小弟都有設定最低安全庫存,只要低於安全庫存就會發出訂單,不過這些發燒料交期都要好幾個月...)為了維護後面訂購大大的權利只好設定時間保留,超過3天小弟會再發未完成mail,時間不論訂多長也還是會有網友遺漏,甚至小弟不用那麼辛苦去做訂單確認,可以改成您訂購後直接匯款,缺貨部分直接退款,但是這樣對大家是否有利嗎?

原來郵局寄貨的郵資小弟是憑經驗大約計算(有時候甚至少算虧郵資),只是有幾位網友質疑小弟高估郵資,所以才會變成將訂單材料準備妥當,秤重量計算郵資,當然最終郵資多少還是要到郵局櫃檯秤重後才能確定,目前最正確收取郵資的只有jf_sui 大大,因為jf_sui 大大有不少溢收款,每張訂單金額都是等寄出後再結算.
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文章ben » 週六 4月 21, 2007 11:17 am

Hannibal Lu 寫:贊成BEN大第二種方案:郵局寄貨一律收80元郵資(購物金額未滿500元酌收50元手續費取
消):這樣就不用事先備料和秤重了,因為有時候郵局寄送還挺方便地,同縣市的話,其實跟
宅配速度也差不多
,第二項方案給以幫BEN大省一些時間,又繼續提供這項好服務,一舉兩
得阿!


郵局寄貨在正常狀況也都是隔天到,遇到異常時最離譜可能要好幾年...

小弟碰過幾次對方是寄限時掛號,1~2個星期才收到,最久的一次是將近2個月... [em13] [em13] [em13]

有一次小弟以國際航空寄貨給國外網友,正常應該是15天到,寄出後1個半月該網友mail說沒收到東西,小弟馬上到郵局查詢,結果又等了3個月郵局才通知對方已收到... :shock: :shock: :shock:

當然宅配通也不是說都沒問題,不過宅配出狀況時會主動通知收件人和寄件人,也有一次東西寄丟,宅配通知小弟後小弟買上將該份訂單補寄一次,找到後宅配才送回來,服務態度十萬八千里...

小弟會進自己能力做好該做的事,也懇請各位大大多多配合. [em23] [em23] [em23]
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文章ben » 週二 4月 24, 2007 6:25 pm

五月份開始郵局寄貨統一收取郵資80元... [smilie=hot over you.gif] [smilie=hot over you.gif] [smilie=hot over you.gif]
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jeffjwlee
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文章jeffjwlee » 週一 6月 11, 2007 12:20 pm

公司有簽貨運行,北縣市80,全省100,上次退dz的喇叭應有15kg,也是收80.
不懂為什麼還有120以上的價位,若說細心程度,個人覺得大同小異.

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ben
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文章ben » 週一 6月 11, 2007 5:56 pm

今天又收到熱心網友mail:
就我所知,郵局的話,一次寄郵資超過兩千的話,有到府收貨的服務,到時候是算體積的,可以跟您家附近的郵局問一下囉。

希望這資訊可以幫上忙。


雖然這資訊小弟知道,不過還是非常感激這位熱心網友. [em23] [em23] [em23]

各位可能會有個錯覺,認為小弟生意很好寄貨量非常大,在此項各位大大報告一下,DIY只是一個小市場,並沒有向大家想像有多大市場,從小地踏入這個DIY到現在,這3年多來看到不少大大加入這個行列(架網站賣東西),但是又有幾個網站存活下來 [em13] [em13] [em13] ,資深一點的網友想必有注意到這個情形...

以小弟來說,上個月宅配通運費也不過4K出頭(有時候1個月不到2K),宅急便只有2件,新竹沒半件,郵局寄貨總共6件.

如果要請郵局到府收件,那大大們可能要等到火氣上來. :oops: :oops: :oops:
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文章ben » 週一 6月 11, 2007 6:15 pm

宅配通最近又出狀況,169 22000uf/63V團購時有一顆寄貨時候受外力而凹陷,小弟收到網友照片後連絡宅配通客服,宅配通即安排收回該電容(小弟也補寄出去),確認電容有問題後就馬上辦理賠償,這部份是郵局或是一般快遞和貨運比較做不到,這個可以避免一些不必要的糾紛. :oops: :oops: :oops:
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文章csw » 週一 6月 11, 2007 6:16 pm

ben 寫:各位可能會有個錯覺,認為小弟生意很好寄貨量非常大,在此項各位大大報告一下,DIY只是一個小市場,並沒有向大家想像有多大市場,從小地踏入這個DIY到現在,這3年多來看到不少大大加入這個行列(架網站賣東西),但是又有幾個網站存活下來 [em13] [em13] [em13] ,資深一點的網友想必有注意到這個情形...


哈 ben兄這番話深得我心~賣了快一年的帶燈開關至今連本都還沒回來,根本沒有那麼多人需要啦(光看市場上有幾個人的作品有裝這玩意阿@@)...最近幾個月更是平均一個月只賣兩三顆,面板訂做表面上大家看起來很漂亮,但背後失敗作品都是要自己吞下掏腰包重做,開站快一年光帳上就倒貼了10萬進去(當然上次A30機箱算錯價錢倒貼快一萬是自己活該 :roll: ),這還不含機箱和新造型面板的樣品開發費用,還好小弟平常還有正職可以讓我這樣投資自己的夢,不然早就收攤啦...

等哪天裝出一台自己超滿意的作品就準備收攤了~呵呵~好期待夢想中的內外兼具完美作品早日出現阿 :oops: :oops: :oops:

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ben
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文章ben » 週二 6月 12, 2007 8:08 am

csw 寫:
ben 寫:各位可能會有個錯覺,認為小弟生意很好寄貨量非常大,在此項各位大大報告一下,DIY只是一個小市場,並沒有向大家想像有多大市場,從小地踏入這個DIY到現在,這3年多來看到不少大大加入這個行列(架網站賣東西),但是又有幾個網站存活下來 [em13] [em13] [em13] ,資深一點的網友想必有注意到這個情形...


哈 ben兄這番話深得我心~賣了快一年的帶燈開關至今連本都還沒回來,根本沒有那麼多人需要啦(光看市場上有幾個人的作品有裝這玩意阿@@)...最近幾個月更是平均一個月只賣兩三顆,面板訂做表面上大家看起來很漂亮,但背後失敗作品都是要自己吞下掏腰包重做,開站快一年光帳上就倒貼了10萬進去(當然上次A30機箱算錯價錢倒貼快一萬是自己活該 :roll: ),這還不含機箱和新造型面板的樣品開發費用,還好小弟平常還有正職可以讓我這樣投資自己的夢,不然早就收攤啦...

等哪天裝出一台自己超滿意的作品就準備收攤了~呵呵~好期待夢想中的內外兼具完美作品早日出現阿 :oops: :oops: :oops:


所以小弟常常對一些辦團購大大說可別玩到虧錢喔... :lol: :lol: :lol:

不太可能會有超滿意的作品,人的慾望是不斷在提高的... :oops: :oops: :oops:
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文章csw » 週二 6月 12, 2007 9:45 am

ben 寫:不太可能會有超滿意的作品,人的慾望是不斷在提高的... :oops: :oops: :oops:


幾個大方向都已經有目標

The DAC1794再版的話~DAC那部份的夢就會告一段落啦 :lol: :lol: 再也不用煩惱市面上應該已經超過15-20種DAC套件了吧

前級和耳擴部分也有機會半年內會終結,機殼的問題比較頭痛,成本太高,一個人玩不起

剩下後級...這個最麻煩....因為夢想中的終極後級還沒有個底阿

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文章ben » 週三 6月 13, 2007 8:47 am

csw 寫:
ben 寫:不太可能會有超滿意的作品,人的慾望是不斷在提高的... :oops: :oops: :oops:


幾個大方向都已經有目標

The DAC1794再版的話~DAC那部份的夢就會告一段落啦 :lol: :lol: 再也不用煩惱市面上應該已經超過15-20種DAC套件了吧

前級和耳擴部分也有機會半年內會終結,機殼的問題比較頭痛,成本太高,一個人玩不起

剩下後級...這個最麻煩....因為夢想中的終極後級還沒有個底阿


加油啦...
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文章ben » 週五 1月 23, 2009 7:25 am

小弟另有一疑問
貴站的運費都是120宅配/80郵局 ,是否可以依實際重量大小再向客戶收取最低的運費呢...
畢竟現在的景氣真的太差了,大家能省就省
且應以實際包裹大小重量 而收取實際的運費才是合理的..
若小弟沒記錯的話 郵局最低最輕的小包40元就可以了,小弟買的都是很小很輕的IC座
大大 你的看法呢...
感謝了
祝大家 交易愉快....


先生您好:
宅配運費並非小弟收取,郵寄相關問題請看這裡.
郵局小包最便宜是30元.
宅配是全年無休,除非後天您不在家,不然一定可以送到.
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文章ben » 週五 1月 23, 2009 7:32 am

其實看了文章 後大伙對於運費的看法還是沒有一致性 ..
任何事情都不可能會有一致的看法,只能尊重多數人的意見,並且買賣雙方都有自己的立場,只能互相尊重...
總之 大家的觀念不同且賣家若需至郵寄的話還是得花時間
所以會收個80元 應是一個平均值吧..
畢境包裹是以重量為主 再者是以外包箱尺寸為計價

郵局寄貨的郵資30元~80元.

我想若下次有機會再向貴站訂購的話
原則上還是請大大你 先將物品全包莊過重後再向網友報出正確的運費
當然總會有些誤差只要不會差太多,我想網友是不會連個10 元20元都計較的
要的是合理的範圍例如: 我買的物品若是30元包裹話,若大大你向我收40元
我都會接受的,但若收到80元真的是有點.... ( 且以ATM轉帳又要17元手續費)

ATM轉帳17元手續費您可以選擇到同行無摺存款,小弟有提供兩個帳號讓網友選擇:
匯款帳號:渣打國際商業銀行內湖分行
戶名:
銀行代號052 帳號:7153-000-3562

匯款帳號:台北富邦銀行東湖分行
(請註明匯到此帳號)
戶名
銀行代號012 帳號:686102004166


當然指的是郵局而言,若是宅配計價應是不同的..
只希望賣家與買家間應要取得一個共識 大家才不致有所爭議
又例如: 有人買的產品可能100 元左右或是不到,結果付的運費是120元
真的是台語所言: 煤人錢大於聘金禮....
倘若我今天買的物品是大於千元以上,且物品又大又重,則付個120元應是合理且必需的..

目前為止有最低購買金額38元的網友選擇宅即便寄貨的網友.
購物車上所有規定都有說明的很清楚(結帳過程也都會有說明).
其他關於郵局寄貨的困擾您可以在音樂大廳搜尋一下就可以了解.


今天又碰到一件將兩位網友互相寄錯的事情,當然這是小弟自己疏忽... :oops: :oops: :oops:

還好的事小弟還沒放假,今天還可以處理,明天這兩位網友就可以收到自己的產品了... :lol: :lol: :lol:
最後由 ben 於 週六 12月 31, 2011 8:41 pm 編輯,總共編輯了 1 次。
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文章ben » 週一 4月 20, 2009 9:48 am

Ben大,金額超過了1500元,可否請ben幫小弟寄郵局就好,地址是學校代收,代收處不收宅配寄過來的東西,
宅配司機打電話找不到人,一般會直接送到系所辦公室,但常送錯地方,每次都還要自己打電話問是送到哪個辦公室去了,

另外建議Ben兄,郵局寄貨的東西可以改成使用郵局的長型便利箱box1寄送,30kg以內,只要箱子裝得下,郵資都固定,
另外對於像小弟這種沒有零件櫃的人來說,便利箱使用起來很方便,收納零件或其它東西都很好用,因為箱子大小都 一樣,
當有很多箱的時候,想疊多高就疊多高。
可以疊多高


為何會定金額超過了1500元不能夠以郵局寄貨:
因為郵局寄貨萬一寄丟,郵局賠償麻煩並且索賠金額只有幾百元...
另外金額較高時相對的包裝也會較大,小弟上郵局不可能開車去,因為那裡停車不方便,萬一被開張罰單...
騎機車也無法載過大或是過多的東西...

郵局便利箱的尺寸有很多種,小弟空間有限無法事先購買來囤放,也有網友建議說到郵局寄貨時再購買便利箱或是便利袋包裝,這是一個方法沒錯,但是後遺症有多少...
如果這樣作的話勢必在郵局要排兩次隊(每次排對大約半個小時),多筆貨件同時寄送時會不會包錯或是互相寄錯啊,這些都是額外的風險...

買賣雙方必須相互尊重,當然買方想省些運費也無可厚非,但是也得考慮一下賣方的立場,況且郵局寄貨也是當時票選的結果...

至於超過1500元要求郵局寄貨,以後小弟會看購買產品的包裝大小來決定,不過萬一寄丟小弟不負任何責任... :oops: :oops: :oops:

還有人說既然都已經收80元了為何只有星期二才有寄貨...
坦白說郵局附近機車也不是很好停,加上東湖這裡警察很喜歡開單(上星期才又被開張罰單)...
實際上星期二是小弟保證一定寄出日期,有不少網友知道不一定是等到星期二才寄出,只要您已經匯款並且小弟有經過郵局都會順便寄貨... :lol: :lol: :lol:

小弟已經儘可能的把所有事情清楚的公告於購物車上面了,如果無法接受小弟只能像您說抱歉,還請另覓地方購買... [em23] [em23] [em23]

有任何問題請於音樂大廳詢問,或許小弟有不盡人意的地方,大家公開來討論,小弟能夠接受一定會做變更,至於無法做到的地方還請多多包涵... [em23] [em23] [em23]
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van
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文章van » 週一 4月 20, 2009 1:24 pm

自首一下,那是小弟買東西時,給ben大的建議,我覺得便利箱真的不錯用
,一般買東西寄來的紙箱我都會丟掉,只有便利箱會被我留下來當收納的用途 :oops:

小弟這裡收宅配,常常都會有一些狀況,宅配司機打電話來,通常都是我在
上課的時間,學校郵局又只收郵局的東西,不收宅配的東西,司機打電話找
不到人,會送到系所辦公室,但因為這裡同名字的人有好幾個,所以常常
送錯系所,之前還有一件新竹貨運寄過來的東西,因自己也忘了,要注意宅配,
在學校流浪了兩個星期才到小弟手上,才希望ben兄幫小弟用郵局寄貨,並不是
為了省那40元運費,其它網友如果不是特殊狀況還是照遊戲規則來,別讓ben為
難了


另外便利箱只是給ben大的建議,因容量比較大,規格統一,價格固定,
騎機車到郵局,在機車上也比較好疊放,另外因為郵寄寄貨常常會有擠壓
的狀況,但便利箱非常的堅固,可以減少擠壓照成貨物的損失,所以才會
建議ben兄可以改成用郵局的便利箱,便利箱的規格常用有兩種,長型便
利箱box1,金額在1500元以下的訂貨都應該裝得下,向郵局買便利箱時
並沒有折好成箱型,所以佔用的空見並不大,ben兄真的可以考慮考慮。

以上只是小弟的建議,採納與否還是由ben兄自行決定 :oops:


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